2012汝州事业单位面试辅导资料人际沟通总结

　　2012平顶山汝州事业单位招聘人数275名，根据笔试成绩，按拟招聘人数1:2的比例从高分到低分确定参加面试人员。面试采用结构化面试的方式进行，主要考察应试者的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。汝州事业单位面试即将来临，为了使广大考生高效备考汝州事业单位面试，河南华图特精选面试资料。

　　人际沟通总结

　　1、为人处世的基本原则

　　诚实原则;

　　守信原则;

　　理解原则;

　　宽容原则;

　　帮助原则。

　　2、行政机关常用的为人处事规则

　　与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度;遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派;正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异;保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

　　3、与领导的关系：

　　(1)能干和肯干，诚实而不弄权;

　　(2)善于提出补充意见而不以正确者自居;

　　(3)公正无私，不搬弄是非，谦虚谨慎;

　　(4)受到批评能不急不怨;

　　(5)办事要忠于领导意图，熟悉、适应领导工作作风。

　　4、与同事的关系：

　　(1)意见发生分歧时要及时沟通，不背后议论;

　　(2)要有主动承担责任的勇气和精神，不能推过揽功;

　　(3)要善于发现同事的长处、优点，不苛求别人;

　　(4)不计较个人得失，有忍让精神。