事业单位申论热点：一根针穿起千条线(3)

　　作为社会主义新农村建设的一线指挥员，“五加二”、“白加黑”是他们工作状况的最真实写照。白天事务追身，晚上也闲不着——到村民家里解决纠纷、化解矛盾，常常需要晚上去，因为白天人在田地里干活或者外出办事，家中没有主事的。
　　“晚上有时候小孩都睡觉了，但有急事接到电话就必须出门，家人常常难以理解。”说起这些，贵州省仁怀市中枢街道青杠园社区党总支书记徐芳，满脸都是对家人的歉疚。
　　河南省获嘉县今年搞“联包帮建”活动，县乡村联动，人财物向乡村倾斜。其中，担任县直部门副科级虚职的同志可以到乡镇任实职。但是，没有一个人报名，原因就是乡镇干部工作太累、压力太大，工作没日没夜，作息没有规律。由于工作头绪繁杂、体力精力透支严重，山东省蒙阴县的一名乡镇党委书记请求将自己改任享受待遇的虚职；贵州省镇远县一名干部坦言，有时感冒了或者身体不舒服，也得打起精神，不能疲疲沓沓，因为要带动周围干部的精气神。
　　基层，往往是“不正规”的代名词，作息时间不规律，一日三餐不规律。一位镇党委书记说，县以下干部根本没有带薪休假一说。有个县局的年轻人要休假，局长说，哪儿批假你调哪去吧。咱这儿确实忙得排不开。不是局长霸道，这就是基层。
　　全科型服务员：菩萨心、婆婆嘴、橡皮肚、毛驴腿
　　“村干部就像家庭主妇，啥都得管，还要周全。面对的问题五花八门，各方面的政策都需要学习、了解，有头脑、有思路的人才能干好。现在村干部没什么权力，想罚老百姓一分钱也不容易；而且，干得再好也会得罪人。”在河南省新乡县西荆楼村村民荆名祥眼中，村干部是这样的形象。
　　如今的基层，群众维权意识增强，公共服务正在刚性化：给了福利，不再是恩情；没提供福利，群众就要责问干部。
　　基层干部如何适应？山东省蒙阴县委组织部常务副部长刁传东说，基层干部要有菩萨心、婆婆嘴、橡皮肚、毛驴腿。就是要有爱心和公心，能够磨破嘴皮子不厌其烦地做说服工作，要有容忍的肚量，还要勤快多跑路、经常深入农户。
　　贵州省镇远县青溪镇党委书记黄建强先后在3个乡镇工作了20年，得到群众赞誉。前两年干旱时，生活用水紧缺，却有百姓自愿给他打洗脸水。青溪镇近年来18件积年久访事件已化解17件。其中有一户，黄建强就去了11次。他的经验是，不摆架子，沉下身子，与群众面对面交流；不欺骗百姓，公平公正办实事。他说：“一定得让群众有话可以给政府讲，有事愿意给干部说，干部要能不厌其烦地听，真心实意地办。”