2013事业单位申论热点：缺乏信任与沟通的医患关系

导语：近期的侵害医务人员案将医患关系推到了风口浪尖。这类事件的频繁反映了医患关系之间的不信任与缺乏沟通。其实大家换位思考，多些理解，或许就可以避免此类事情的发生。暴力事件是不能被容忍的。

【新闻链接】

针对近期发生的多起侵害医务人员案件情况，公安部要求，各地公安机关要始终坚持“零容忍”，依法严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为，坚决遏制侵害医务人员违法犯罪行为的发生。

10月17日，多名患者家属打砸上海中西药大学附属某医院，并拉扯打骂医务人员;10月21日，医生熊旭明被患者家属围殴，眼角受伤、脾脏破裂;10月25日，浙江温岭第一人民医院，一名医生被刺身亡，两名医生受伤……

网友调侃：中国式医患关系—看病:1.没病没做检查=会看病吗,怎会没病!2.有病没做检查=没检查就说有病,你才有病!3.没病做了检查=就是骗钱的!4.有病做了检查确诊了=求求你救救我!5.有病检查确诊治愈=花一堆钱尽是无关的检查。6.有病检查确诊未治愈=医德败坏谋财害命,赔!

【新闻链接】

据统计，在短短十天里，全国共发生6起患者伤医事件，这些事件让医患关系、医患矛盾再次成为社会热议的焦点。

任何人的生命安全都应该被尊重、被呵护，任何暴力行为都应该被谴责、要坚决“零容忍”。伤人，无论是伤了谁，其责任追究，法律也有明确条文可遵。从这个意义上说，公安部再发这么一个通知，似乎显得多余。但只要回顾近年来诸多的暴力伤医事件，还不能不说，这个“零容忍”的表态很有必要。

当前医疗方面问题较多，但无论怎样，这不能成为患者及其家属伤害医者的理由。在患者眼中，医者是强势一方，但相对于某些东西，比如体制机制，他们又何尝不是被裹挟者，是弱者?有句话说，当弱者挥刀向弱者，这其实是一种社会悲哀。而事实上，人们更发现，各地出现的“医闹”，除了少数患者是别有所图外，更多是被一些社会闲散人员和吃“了难饭”者所蛊惑，认为只要闹，而且不怕闹得大，最终总能得到好处。可最终造成的局面是什么呢?医患越来越缺乏互信，甚至步入了恶性循环。

所以，对暴力伤医行为坚决“零容忍”，并不是漠视患者利益，而是对社会文明和建立和谐医患关系进行的一种有力修补，人们不可误读。当然，防止误读的出现，同样需要医院、医生乃至整个医疗体制改革的进一步努力。

综上所述，如何加强医患之间的沟通，还需要各方不断地努力。作为患者，需要学习一定的医疗常识，理解并配合医生的诊疗行为;另一方面，医院也要多照顾病患及家属的情绪，通过更多的人性化举措让患者看病更舒适和顺畅。我们要努力构建和谐的医患关系，为脆弱的医患关系建筑安全的保障。