2014事业单位考试：管理基础知识题练习

　　1.在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的沟通叫( )

　　A.横向沟通 B.纵向沟通 C.正式沟通 D.环式沟通

　　2.对照标准衡量实际工作成效是控制过程的( )

　　A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.目的

　　3.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的( )

　　A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.目的

　　4.为了使系统能够按照预定目标去运行，( )都包括三个基本步骤：拟定控制标准;

　　衡量实际成果，并与控制标准相比较，发现偏差，找出原因;采取措施，纠正偏差。

　　A.认识过程 B.计划 C.组织 D.控制过程

　　5.关于刚性管理的优缺点的理解，以下( )是确的

　　A.刚性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的

　　主人翁责任感

　　B.刚性管理使员工挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就

　　C.刚性管理由于不完善的规章制度，工作中难免出现矛盾和冲突

　　D.刚性管理中工作绩效不易考核、评估

　　6.关于刚性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的

　　A.刚性管理不便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系，不易于维持组织

　　正常的工作秩序

　　B.刚性管理是管理工作的前提和基础，完全没有规章制度约束的组织必然是无序的、

　　混乱的

　　C.刚性管理能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感

　　D.刚性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神
 

　　1.C     2.B      3.C      4.D   　5.C      6.B