事业单位面试备考:工作关系处理答题技巧
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在事业单位面试中,工作关系处理是重要测评要素。工作关系处理类题目,并且涉及多个对象和矛盾点,如何妥善处理,需要我们考虑周全。下面,我们以一道例题来带大家一起感受下这类题型的答题技巧。
例:为减少大气污染,将秸秆气化节约能源,单位打算开展秸秆回收工作。由你和同事小王负责此项工作,小王有畏难情绪,当地村干部也不配合工作,村民以农忙为由也不配合,你怎么办?
【解题思路】
人际意识——沟通方法——举一反三
【参考答案】
人际意识:
1.秸秆回收工作的意义,如有利于保护生态环境,减少空气污染。
2.保证顺利开展工作,调动小王、村干部和农民的积极性和主动性。
沟通方法:
1.对于小王要鼓励肯定、包容分享,克服畏难情绪,分工合作。
2.对于村干部,了解原因,表达他们承担工作的重要性,以及响应上级政策是应尽的义务和责任,与其达成共识。
3.在群众中就行广泛宣传(电视、广播、宣讲会等),对政策解读,说明秸秆回收工作的利弊;与村干部配合做好动员。
4.反思总结,汇报领导。
举一反三:
工作中各个环节的配合与统筹协调对于工作的顺利完成十分重要,因此今后工作当中要注重提升团队意识,与同事做好配合工作,主动学习提升工作能力与组织协调能力,不断改进完善自己。
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