2011年山东事业单位面试真题解析(3)_事业单位招聘考试网

2011年山东事业单位面试真题解析(3)

2012-03-22 11:23 文章来源：未知

　　3、你要接待一个考察团，所有准备均已做好，突然接到通知考察团要推迟两天并增加了10人，你怎么办?

　　试题类别：应急应变类

　　考察要素：面对突发事件时，情绪稳定性、反应的快速性、对策有效性;

　　思路点拨：做好一个接待需要跟对方取得联系了解详细信息，并做好各方面的准备，具体包括饮食、住宿、车程安排、陪同前准备、考察全程陪同等，对于题目中的推迟两天并增加了10人的情况，需要对之前准备好的工作做好各方面的调整，以保证考察团的接待工作顺利进行;

　　参考答案：

　　遇到这种情况，为保证不耽误考察团的接待工作，我将从以下几方面展开调整工作：

　　(1)及时了解新增10人的详细信息，包括年龄、性别、民族、级别等，并了解具体到达的时间以做好接站工作;

　　(2)紧急召开接待组内部工作会议，将变化情况及时跟小组成员沟通，若工作组人手不够，需要及时增加人手，确保各小组工作的正常开展，并要求各小组及时调整各自的工作;

　　(3)后勤保障组需要及时调整住宿、餐饮、会议室安排等工作，确保人数的增加不会给筹备工作带来阻碍;车程安排组需要重新调整接站工作计划，并及时调整返程工作的安排;考察陪同组重新梳理陪同前的准备工作，并根据对方的要求全面配合好考察的具体工作;

　　(4)在做好准备工作的同时，及时与对方保持联络，出现其他情况随时与接待组沟通，确保接待工作万无一失。