2021年中级社会工作师《社会工作综合能力（中级）》考试大纲(2)

七、社区工作方法

(一)社区工作的特点及目标

(二)社区工作的主要模式

1. 地区发展模式的特点及实施策略

2. 社会策划模式的特点及实施策略

3. 社区照顾模式的特点及实施策略

(三)社区工作各阶段的工作要求

(四)社区工作的技巧

八、社会工作行政

(一)社会服务计划

1. 社会服务机构规划

2. 社会服务方案策划

(二)社会服务机构的类型与运作

(三)社会服务机构的领导

(四)社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理

(五)社会服务机构的财务与筹资管理

(六)社会服务机构的公信力与公共关系管理

(七)我国社会福利行政体系

1. 我国社会福利行政体系的构成

2. 我国社会福利行政体系的运作方式

3. 我国社会福利行政体系的特点

九、社会工作督导

(一)社会工作督导的对象与功能

(二)社会工作督导的内容与方式

(三)社会工作督导的过程与技巧

十、社会工作研究

(一)社会工作研究的功能

(二)社会工作研究的方法论

(三)定量研究与定性研究的特点及适用范围

(四)具体研究方法

(五)资料的整理与分析

(六)研究报告的撰写