事业单位首页
微信

华图事业单位

htshiyedanwei

+ 关注
微博

扫码关注

官方认证微博

+ 关注
登录 | 注册
你的位置:事业单位招聘 > 国企首页 > 招考信息 > 2021年国家电网有限公司客户服务中心社会招聘19人公告

2021年国家电网有限公司客户服务中心社会招聘19人公告

2021-08-11 14:28      文章来源:智联招聘

公司简介:

国家电网有限公司客户服务中心(简称“国网客服中心”)成立于2012年7月13日,是国家电网有限公司集中供电服务业务执行单位和总部营销决策支撑机构,主要负责95598电话、95598网站、“网上国网”APP等全渠道客户服务,承担国家电网公司供电服务质量监督、检查与评价任务等。

网上国网运营中心是国网客服中心二级单位,正式成立于2019年11月15日,作为“网上国网”建设运营的管理实施机构,主要负责“网上国网”及95598网站等线上渠道的规划、建设、运营等工作。网上国网App于2019年12月12日实现全网上线,截至2021年7月31日,网上国网累计注册用户数超过1.75亿,月活跃用户数最高超过3490万,月均服务量(包括交费、办电、查询等)最高超过4亿次,线上办电率超过90%,网上国网已经成为国网公司用户体量最大、活跃程度最高、最具社会影响力的线上服务平台。网上国网运营中心现有人员120余人,设置1个职能部门,4个业务部门和6条产品线。根据业务发展和人才储备需要,运营中心开展派遣制员工招聘,期待您的加入!

招聘岗位信息如下:

岗位名称 工作地点 需求数量 岗位职责 任职条件
数据应用 实施 南京 1 1.负责数据产品的需求分析、产品文档撰写并协调研发、测试等人员完成产品开发和上线。 2.通过数据挖掘方法建立数据产品模型,对数据产品运营开展数据分析,提供策略支持。 3.深入大数据行业,了解行业市场及竞争对手动向,产出分析报告及建议。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历,计算机、统计学、信息管理或理工类相关专业,3年以上数据挖掘分析工作经验。 2.具备Java或Python基本编程能力,熟练使用SQL和机器学习算法,具有较强的需求分析、算法设计、建模分析和报告撰写能力。 3.勤奋敬业,具有较强的学习能力,良好的逻辑分析能力与沟通组织能力。 4.能适应外地出差或驻场工作,有数据产品研发成功案例者优先。
数据架构 设计 天津 1 1.负责大数据仓库、数据集市的规划及实现,负责数据全生命周期管理; 2.负责数据基础架构和数据处理体系的升级和优化,不断提升系统的稳定性和效率,为公司的业务提供大数据底层平台的支持和保证; 3.负责大数据平台的数据采集、处理、存储以及挖掘分析的架构实现。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历,从事电力行业或具备大型互联网公司任职或服务经验优先; 2.具有3年以上工作经验,至少主导过一个企业级数据仓库或大数据项目的数据建模,实践周期不少于1年; 3.熟悉数据资产管理和数据治理体系,具备数据管理视角及知识广度;有数据领域的数据生命周期、数据治理、数据服务、数据架构、元数据、数据模型、数据标准、数据质量管理等相关分析或实施工作经验; 4.熟悉关系型数据库,如Oracle、Greenplum等数据仓库,精通数据库应用开发;熟悉Hadoop相关技术,包括Hbase、Hive,SparkSQL等; 5.具备较高水平的方案编制能力和交流沟通能力,良好的团队合作能力。
数据治理 南京 2 1.负责提升“网上国网”App整体数据质量,包括制定数据标准、定期生成数据质量报告; 2.负责数据治理解决方案规划及方案实施制定,推进数据治理整体工作进展; 3.负责协调数据质量相关单位,制定数据质量评审机制,检测并确保数据治理各环节顺畅运作。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历,至少3年以上相关工作经验,从事电力行业或具备大型互联网公司任职或服务经验优先; 2.了解hive,hadoop,熟悉了解包括Oracle,MySql,SqlServer等常用数据库中的一种或多种; 3.了解数据治理体系架构,对数据标准、数据质量、信息模型、元数据管理方法有深入研究; 4.在数据架构、数据管控方面有一定的项目经验,团队骨干和项目经理优先; 5.责任心强,具备良好的内外部协调能力,沟通表达能力强。
业务风控 天津/南京 1 1.负责业务风险管控策划工作; 2.负责开展业务风险全流程闭环管理; 3.负责制定年度业务风控应急预案及演练计划; 4.负责平台运营风控时间处理、应急处置、信息管理; 5.负责组织开展业务风控运营分析和工作改进; 6.负责其他业务的风控策划工作。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历,具备5年以上工作经验; 2.参与过互联网运营、业务风险管控等工作,了解与互联网运营相关的法律法规; 3.具有较强的风险防控意识,熟悉内控管理、流程管理等事务性工作,能够熟练识别、化解各类管理风险; 4.具备2年以上团队管理经验,具有较强的沟通协调能力; 5.具备一定的文字写作能力,熟练应用办公软件; 6.具备强烈的责任心和团队协作意识;具有较强的抗压能力。
风控运营 南京 1 1.负责开展业务风控体系及相关风控系统建设工作; 2.负责新产品、新活动、存量产品和活动的业务风控管控; 3.负责场景数据分析,开展风控规则调优; 4.负责跟踪并解读业务风控方面的国家法律法规、监管规定,开展合规性排查,提出相关优化改进建议。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历,具备3年以上工作经验; 2.参与过风险处置、风控体系建设、风控系统实施等工作,了解与互联网运营相关的法律法规; 3.具备一定的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具,能从数据中分析、推理和挖掘风控点。 4.具备一定的文字写作能力,熟练应用办公软件; 5.责任心强,学习能力强,主动承担安排交代的各项任务,对工作抱有极高的热情,可接受加班。
平台实施 南京 1 1.负责“网上国网”运营管理平台需求收集、功能优化、功能配置等日常管理工作; 2.负责平台运行相关风险点的评估和消除; 3.负责平台系统权限管理及操作; 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历统招本科学历,计算机、软件工程等专业; 2.两年以上互联网运营、软件开发相关工作经验,具备较强的沟通协调能力; 3.具有较强的风险防控意识,熟悉内控管理、流程管理等事务性工作,能够熟练识别、化解各类管理风险; 4.具备较强的文字写作能力,熟练应用办公软件; 5.具备强烈的责任心和团队协作意识;具有较强的抗压能力,能接受加班。
新媒体运营 天津 1 负责编制网上国网运营相关推广文案、品牌文案等,负责相关运营宣传海报等设计支持,负责编写新媒体软文。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历统招本科学历,传媒、汉语言及相关专业优先; 2.3年以上新媒体从业经验,曾负责一线大厂品牌品牌相关工作优先; 3.参与公众号活动方案策划,以及内容制作; 4.参与制作视频类内容,具备脚本编写,以及事件营销策划能力; 5.对于品牌与新媒体传播有一定理解,并具有危机事件公关意识和能力; 6.具备异业合作拓展经验,能够跨行业联合外部品牌,展开相关合作; 7.具有慎密的工作作风和吃苦耐劳精神。
运营策划 天津 1 负责文案编制;负责征集省公司活动需求,负责对全网活动进行协同管理,负责定期跟踪各省自有活动成效。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历统招本科学历,传媒类专业优先; 2.熟悉APP内部活动及客户粘度方案策划,具备3年以上相关工作经验; 3.对数据敏感,具备较强的创新和执行力及数据分析能力,以结果为导向; 4.良好的沟通和协作能力,多项目并行管理能力,较强的团队管理领导能力,能够推动跨部门的合作; 5.踏实勤奋,热爱学习思考,有韧性,以强烈的责任心推动达成业务和部门目标; 6.抗压能力强,面对困境能自我驱动,保持乐观心态,与业务共同向前进步。 7.有团队合作精神,有责任心、进取心和创业精神。
项目实施 天津 1 1.负责组织电网数字化项目实施,定期组织电网数字化项目评审; 2.负责履行甲方的管理职能,对乙方进行管理,保证项目的安全、质量、进度; 3.负责项目实施过程中相关各方的关系,解决和处理好项目过程中出现的各种问题,保障项目建设的内部和外部环境; 4.负责项目管理策划书及实施方案的编制及执行;负责审核各类进度计划及施工方案;搜集、整理、汇总各类项目资料,编制或审核并提交公司要求上报的各项资料文件; 5.负责统筹推动运营中心项目进度与质量,负责对各部门项目实施进行评价,负责统筹组织开展项目验收工作。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历,计算机、信息、通信、电力等相关专业; 2.具有3年及以上项目实施相关岗位经历或项目管理经验; 3.了解互联网业务模型、产品架构,熟悉互联网项目管理模式,能以数据支撑工作成果的展示,有数字化运营思维; 4.掌握项目管理相关知识; 5.具有出色的沟通能力、协调能力、独立自主的分析并解决问题的能力; 6.具有较强的风险意识,团队合作意识; 7.责任心强,工作认真细致,积极主动,能承受工作压力,富有正能量。
技术实施 天津 6 1.负责编制中台技术标准、规范并组织实施; 2.负责组织开展重大技术问题研究及处置; 3.负责中台能力优化和持续迭代; 4.负责具体研发需求对接以及进度安排; 5.负责技术方案评审;负责组织技术问题处置; 6.负责具体产品线研发需求对接以及进度安排。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历,电气工程、计算机或信息、通信等相关专业; 2.具有3年及以上技术实施相关岗位经历或相关项目经验; 3.有深厚的产品设计经验,如互联网,移动互联网,手机应用等,有敏锐的市场洞察力,知识范围广阔; 4.精通软件项目过程管理,精通C/S,B/S架构,熟悉网络、操作系统、主流数据库(Mysql、Oracle),精通主流开发语(JAVA、C#、H5、 PHP之一),了解Python; 5.具有良好的沟通能力,善于思考,积极主动,乐于分享,团队精神佳,能承受工作压力,富有进取心与执行力。
产品业务 支持 天津 1 1.负责产品运营工作综合事务筹备; 2.负责职责内产品知识资料编制、问题答疑,配合开展产品宣贯培训、编写发版更新内容公告; 3.负责需求的收集分析。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历; 2.具备牵头负责产品知识管理的能力,能够发现工作中的不足并持续规范和改进; 3.对电力相关产品和业务有一定熟悉度; 4.具备较强的文档编制能力、组织协调沟通能力; 5.具有一定的培训经验和较强的PPT制作能力; 6.做事思路清晰、工作高效;具备较强的抗压能力。
产品测试 天津 1 1.负责编写测试用例,常态开展具体产品测试工作,出具职责内测试结果; 2.负责测试数据、账号等测试需要内容准备工作; 3.负责收集各类型号终端,组织开展兼容性测试工作; 4.负责职责内测试结果应用,推进测试问题消缺。 1.35岁以下(1986年以后出生),全日制本科及以上学历; 2.具备较强的测试组织能力,测试文档编制能力; 3.具备较强的结构化逻辑思维,能够快速提炼真实需求、目标及分解任务项,做事思路清晰、效率高; 4.具备较强的抗压能力,能接受适当加班。
产品设计 实施 天津 1 1.负责产品规划设计、产品管理、资源协调; 2.负责分析用户需求,主导优化用户体验及业务流程; 3.参与把控设计细节,通过数据分析支撑设计方案; 4.负责协调研发进度、业务测试、保证产品质量; 5.服从领导工作安排并完成上级领导交办的各项任务指标。 1.35岁以下(1986年以后出生),统招本科及以上学历,有3年及以上互联网产品设计经验; 2.能独立完成产品设计,对互联网行业产品发展有较强的洞察力; 3.逻辑思维清晰,具备自驱力,抗压力,有长期产品合作及多团队协作经验; 4.具备良好的沟通能力,有丰富的产品市场调研经验,具备良好的文字表达能力; 5.有较强的学习能力,对时下移动端流行交互方式和设计有研究; 6.具备电力行业相关经验者优先;电信、能源类国企任职经验者优先;具有金融行业经验优先。

备注:以上所有岗位为派遣制,全额缴纳五险一金,享受免费班车,节日福利,防暑降温补贴,采暖补贴,年度体检,先进疗养等福利。

联系方式:

招聘工作联系人:郭老师

联系电话:13920421269

电子邮箱:yitong.guo@zhaopin.com.cn

简历投递:

请按“姓名+岗位+联系方式“为主题的形式,将简历发送至yitong.guo@zhaopin.com.cn

网上国网app请扫描二维码下载

原标题:国家电网有限公司客户服务中心2021社会招聘

文章来源:http://special.zhaopin.com/Flying/Society/20200415/56752852_11552915_ZL29170/

手机端链接:https://m.sydw8.com/2021/0811/391677.html

更多国企招考资讯请关注华图:国企考试网

华图央企国企招聘信息

国企招聘公众号:yangqiguoqizhaopin

锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷群

微信扫一扫加入全国备考群

(编辑:admin)

上一篇:2021年上海烟草集团上海新型烟草制品研究院有限公司招聘8人公告 下一篇: 2021年浙江绍兴上虞环境卫生管理集团有限公司招聘合同制职工11人公告
国企招聘信息关注:yangqiguoqizhaopin
想考国企的人都关注了我们!
立即关注
Document

扫码免费领

扫一扫

国企资料包