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单选题:下列关于管理学的表述中,对应错误的是()

2021-10-29 15:05      文章来源:华图教育

单选题:下列关于管理学的表述中,对应错误的是()

A.赫茨伯格的双因素理论——保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感

B.维克多•弗罗姆的期望理论——激励力量与效价和期望值有关

C.亚当斯的公平理论——职工对收入的满意程度取决于一个社会比较过程

D.斯金纳的Y理论——一般人并不天生厌恶工作,多数人愿意对工作负责

【答案】D

【解析】第一步,本题考查管理学基本原理知识并选错误项。

第二步,X理论和Y理论是管理学中关于人们工作源动力的理论,由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈1957年在其所著《企业中人的方面》一书中提出来的。麦格雷戈把传统管理学称为“X理论”,把他自己的管理学说称为“Y理论”。X理论认为:多数人天生懒惰,尽一切可能逃避工作;多数人没有抱负,宁愿被领导批评、怕负责任,视个人安全高于一切;对多数人必须采取强迫命令,软硬兼施的管理措施。Y理论的看法则相反,它认为,一般人并不天生厌恶工作,多数人愿意对工作负责,并有相当程度的想象力和创造才能;控制和惩罚不是使人实现企业目标的唯一办法,还可以通过满足职工爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要,使个人和组织目标融合一致,达到提高生产率的目的。

强化理论是美国心理学家斯金纳提出的。该理论认为,人为了达到某种目的,会采取一定的行为作用于环境。当这种行为的后果对他有利时,这种行为就会在以后重复出现;不利时,这种行为就减弱或消失。D项错误。

因此,选择D选项。

【拓展】A项:双因素理论由美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种,即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素。赫茨伯格双因素理论的核心在于“只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感”。因此如何认定与分析激励因素和保健因素并“因材施政”这才是关键。A项正确。

B项:维克多•弗罗姆于1964年在他的著作《工作与激励》一书中首先提出了比较完备的期望理论。根据这个理论,人们在工作中的积极性或努力程度(激励力量)是效价和期望值的乘积,即:激励力量(M)=效价(V)x期望值(E)。B项正确。

C项:公平理论是由美国心理学家亚当斯于1967年提出。该理论认为:职工对收入的满意程度能够影响职工工作的积极性,而职工对收入的满意程度取决于一个社会比较过程,一个人不仅关心自己的绝对收入的多少,而且关心自己相对收入的多少。C项正确。

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