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单选题:组织内下级向上级定期或不定期汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通的形式属于()

2021-11-02 11:00      文章来源:华图教育

单选题:组织内下级向上级定期或不定期汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通的形式属于()

A.上行沟通

B.下行沟通

C.单向沟通

D.双向沟通

【答案】A

【解析】第一步,本题考查行文规则知识。

第二步,上行沟通是指下级向上级报告工作情况、提出建议、意见,或表达自己的意愿等。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条,(十)报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。(十一)请示。适用于向上级机关请求指示、批准。这两种公文种类属于上行沟通。

因此,选择A选项。

【拓展】B项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条,(一)决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。(二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。(三)命令(令)。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。(四)公报。适用于公布重要决定或者重大事项。(五)公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。(六)通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。(八)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。(九)通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。(十二)批复。适用于答复下级机关请示事项。这九种公文类型属于下行沟通。B项错误。

C项:单向沟通是指信息发送者只发送信息,接收者只接纳信息的沟通。如上级向下级发布命令、指示、做报告、发表演说等等。与题意无关。C项错误。

D项:双向沟通是个人或社会组织与公众经常交换意见,其中包括同组织内部或外部的公众之间沟通思想和感情。实现双向沟通,要求组织全体成员,尤其是领导成员和公共关系人员,承认公共关系双方的平等地位,在交往中相互倾听意见。与题意无关。D项错误。

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