单选题：对于基层管理者来说，以下哪种技能是最重要的()

单选题：对于基层管理者来说，以下哪种技能是最重要的()

A.技术技能

B.概念技能

C.创新技能

D.人际技能

【答案】A

【解析】第一步，本题考查行政领导知识。

第二步，美国学者罗伯特•卡茨认为领导者必备三种技能：技术技能(专业业务能力)、人际技能(处理人际关系能力)、概念技能(分析和决策能力)。如把领导者分为低、中、高三个层次，三种技能结构比例依次为：低层——47：35：18，中层——27：42：3l，高层——18：35：47。即行政领导者步步向上升迁时，他对技术技能的需求将逐渐降低，而对概念技能的需求程度将急剧上升。因此，对于基层管理者来说，技术技能是最重要的。A项正确。

因此，选择A选项。

【拓展】B项：概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力等。对于高层管理者来说，概念技能是最重要的。B项与题意不符，不当选。

C项：此项为干扰项，不当选。

D项：人际技能是指管理者处理人事关系的能力，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力。人际技能要求管理者了解他人的信念、思考方式、感情、个性及态度。对于中层管理者来说，人际技能是最重要的。D项与题意不符，不当选。

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