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事业单位面试试题:走访群众,宣传惠民政策,大部分群众都接受,但是有少数群众不配合。请问你怎么办?

2021-08-24 15:07:36 |文章来源:华图教育|事业单位考试网

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走访群众,宣传惠民政策,大部分群众都接受,但是有少数群众不配合。请问你怎么办?

参考解析:

惠民政策是为老百姓谋取福利的政策。落实好惠民政策,才是实实在在为老百姓做实事,做好事。党员干部作为人民的公仆,其工作就是要把群众的利益放在心上,并付诸于行动,时刻用“群众满意不满意,答应不答应”的标准检验我们的工作。如果在宣传惠民政策时,出现了群众不配合的情况,我会从以下几个方面去解决。

第一,我会与这些不配合的群众进行真诚地沟通,了解他们不配合的原因。如果是因为我们宣传的方式没有针对性,没有照顾到特殊群体,比如老年人等,导致这些群众对我们的惠民政策了解得不够清楚,所以他们才不配合。那么,我会使用适合他们的方式再次向他们宣传惠民政策,直到他们全部了解为止,并且我在讲解时一定要耐心、细心,还要注意自己的语速,避免他们听不明白。出现了群众不配合也可能是惠民政策的力度不受认可,比如卫生保健制度,需要老百姓每年自行缴纳相应的费用。但是有些家庭比较贫困,而我们在宣传时没有照顾到这些人,就出现了不配合的情况。那么,我会统计好这些贫困家庭的资料,向上级汇报,并根据规定申请为这些贫困家庭减免相应的费用。少数人不配合也有可能是这些群众对我们的惠民政策失去信心,可能是之前的惠民政策没有落实到位,没有为老百姓真正带来利益,所以产生了不信任感,不愿意配合我们的工作。那么,我会向老百姓保证,这次的惠民政策一定会落实到位,我会告诉他们我们有成立监督小组,我会建议群众如有对我们的工作不满意时,可以通过电话向我们提出建议,同时欢迎他们的监督。

第二,通过沟通了解,我相信能打消群众的顾虑。之后,我会严格落实惠民政策。在落实工作中,积极收集来自群众的建议,并及时的汇报领导。

第三,工作结束后,我会把工作的遇到的问题、解决的过程以及收集到的建议整理成文字材料汇报领导,并向领导建议:一,制定政策时,可以先收集民意,再根据民意制定惠及群众的政策。二,落实政策时要考虑到特殊群体,照顾到特殊群体。三,落实每项政策都要设立监督小组,监督工作的落实情况,防止政策落实不到位的情况出现。四,及时收集民意,并根据群众的意见对政策进行及时调整,避免出现惠民政策成为添堵政策。

总之,群众的事情无小事,对于群众的每个问题,我们都要当成大事去做。把群众的需求放在心上,真正做到通过惠民政策为老百姓谋福利。

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