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事业单位面试技巧:要想人际关系好 换位思考不能少

2022-10-10 11:46:53 |文章来源:华图事业单位|事业单位考试网

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在结构化面试中,经常涉及对人际管理类型题目的考查,此类题型特点比较显著,题干信息中通常会设置不同角色之间的一些矛盾或者冲突的情境,结尾一般设置为“怎么办”、“如何处理”“如何解决”“如何沟通”等。通过对此类题目的考查,以便评判考生是否能够抓住问题,解决问题,做好人际管理,从而判断考生是否具备公职人员所需的人际管理能力。

然而在题干设置的情境中,考生经常会出现只站在自己的角度思考问题,只考虑自己的处境,不考虑别人的处境,不能从根本上解决问题,致使人际关系破裂的情况,因此华图事业单位就以如何处理好人际关系之换位思考进行分享。

例题展示

你进入工作单位后,工作能力强,领导很器重你,把一项重要并且难度较大的工作交给你负责,你感到压力很大,自己无法承担,想放弃。此时,你怎么办?

【如何换位思考从根本上解决困境】

1.换位思考,加深理解。站在他人的角度思考问题,增强对他人的认识以及理解。例如:领导对于工作的安排,是基于对于整个单位工作的开展,基于全局,并不是针对个人而去安排工作,领导身上承担着整个单位的发展,面对领导的合法安排,应秉承事业单位考试法的相关规定,严格遵循领导的安排,把工作落实到位。

2.剖析自身不足,明确问题核心。明确自身的不足,可以更好地认识到问题的核心以及根源,全面透彻解决问题。例如:感到压力大,自己无法承担,便想放弃,说明自己出现了认知错误,面对困难,没有想着解决问题,而是退缩;无法承担,压力大,在一定程度上说明自身的能力经验仍存在不足,需要提升。

3.提升自己,避免问题再发生。针对问题核心,不断提升自己,必要的时候借助外力,确保工作的开展,同时也要避免类似问题再次出现,影响工作的开展以及自身的发展。例如:转变认知,正确看待每一项工作,学会换位思考,明确领导的用意,积极应对压力与挑战;在完成工作的过程中,不断学习提升自己各方面的能力,做好手头的工作,若实在完成不了,为了不耽误工作的开展,积极与领导进行沟通,请求支援,确保工作的顺利开展,在工作完成之后,学会总结,补足自身的短板,更好开展工作。

以上就是和大家分享的人际题目的作答技巧,希望对大家能够有所帮助。在作答此类题目时,希望大家换位思考,感情真挚,全面透彻解决问题。

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(编辑:zhongpen)
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