事业单位面试热点：助浴行业，让老人更有尊严

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忙碌了一天回家洗个热水澡，这是大多数人的“常规操作”。但是对于失能老人来说，洗澡却是一个大难题。据一项统计数据显示，2020年我国60岁以上失能老人超过4200万。他们中的很多人，在耄耋之年因病卧床。洗一次澡，都是奢侈的一件事，有人甚至两、三年都没洗过一次澡。为此，近年来，我国不少城市出现了一种新兴职业，即专业人员带着专业工具上门为老人洗澡的助浴师。助浴师可以在老人家里的客厅、床上等帮助老人清洁身子，满足老年人的洗澡需求，使其晚年生活更有质量和尊严。助浴行业也因此成为养老服务的一个新的细分领域。

模拟试题

近年来，我国多地出现一种新兴职业——专业助浴师，他们专门为身体不便、行动不便的老人提供上门身体清洁服务。对此，你怎么看?

参考答案

近年来，随着时代发展和社会变迁，新兴职业不断兴起。比如，随着网络兴起，出现电子竞技员、网络主播等新职业。随着老龄化社会的来临以及养老服务的精细化，为老年人提供助浴服务的助浴师的出现，也是适应老龄化社会发展的应时之举。但是既然是新事物有其合理性，也有问题性。因此，应加强引导，助力其健康发展，使其真正为老年人做好服务。

助浴师的出现以及助浴行业的兴起，有其积极意义。一是解决了部分社会人员的就业问题，缓解社会矛盾。二是及时专业地为特殊需求的老人提供专业服务，帮失能老人找回了久违的清洁感、清爽感。三是更好地保障老年群众的身体健康，同样缓解了老人的尴尬问题，让他们感受到了尊重，体现了社会关爱。

但是，作为新兴行业，也存在一些不足与问题。比如，助浴的人力成本较高，收费对于普通家庭来说，还显得有些高，不容易长期承担;受传统观念影响，部分老人不太能接受此类服务;个别机构运营服务不够规范，专业助浴人才相对缺乏等。

因此，为了该行业的健康发展，还需要做出如下努力。一是加强立法与规范。政府职能部门应充分调研行业现状，根据当地物价、现行法律规定，制定地方行业标准与服务规范，包括收费标准、服务内容、操作流程等，使助浴行业向健康方向发展。二是加强宣传与教育。积极利用官方与主流媒体，正面宣传助浴师职业的特点、服务标准与内容，消解大众误解，特别是老年群体，让助浴师职业获得广泛认可与尊重。三是加强培训与行业自律。各个专业第三方服务机构，加强对人才的专业培训，严格按标准规范作业，提升服务人员的服务意识与质量，杜绝不合格人员上岗，自律提升专业服务水准。

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