2022年0521事业单位联考综合应用能力A类第3题

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假如你是S市停车管理中心综合科副科长小赵，请完成下列任务。

座谈会结束后，综合科要向中心领导汇报会议召开的基本情况及与会代表的发言内容。根据“材料4”，撰写一份会议简报。(45分)

要求：内容全面，结构完整，语言流畅;不超过600字。

材料分析（略）

参考答案

关于收费员队伍建设座谈会的会议简报

针对市长热线反映的停车收费问题，2021年12月24日，我科组织召开了座谈会，各区工作人员、收费员代表等20余人应邀参会。会上科长介绍了停车管理工作的情况和计划，肯定了成绩及贡献，各代表也提出了意见建议，具体如下：

一、队伍现状

1.收费员储备不足，年龄结构老化。2.人员流动性较大，缺乏职业认同感和荣誉感。3.收费员专业素质低，工作态度差，老员工难以掌握新技术。4.工资待遇低，工作环境差，工作缺乏保障，人员流失严重。5.收费员情绪及心理负担较大。

二、加强收费员队伍建设的建议

1.扩大队伍规模。通过招聘扩充收费员队伍规模，优化队伍结构。2.完善公司管理规定。设置人性化管理规定，做到赏罚分明，规范收费员工作行为，提升职业认同感。3.加强技能培训。联合公益组织对收费员专业基本技能展开培训，使其熟练掌握新技术。4.完善薪资福利待遇保障体系。加大资金投入，改善工作环境;设置奖励激励机制，提升工资待遇水平。5.建立健全员工关怀机制。建议开设心理疏导课程，引进及举办收费管理行业技能比武及精神文化活动，缓解心理压力，提升归属感。

以上就是本次座谈会的基本情况及发言内容，请领导批阅。

思维导图

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