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事业单位面试模拟题:你的两个同事兼好友,因为一件小事吵得不可开交,你会怎么办?

2022-06-22 10:10:46 |文章来源:华图事业单位|事业单位考试网

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你的两个同事兼好友,因为一件小事吵得不可开交,你会怎么办?

【参考解析】

同事之间出现一些小矛盾是在所难免的事情,但是这些小矛盾一旦处理不当就会影响同事关系,影响团队氛围。因此,面对同事因小事吵得不可开交的情况,我要避免矛盾扩大,尽量做到小事化无,具体如下:

第一,我会马上将两人分开,告诉两人在单位大声争吵会对单位工作环境带来不好影响,希望二人先冷静下来。同时,我会先把其中一个同事叫走,避免二人继续争吵。

第二,我会跟刚才叫出的同事进行沟通,询问他事情的原委,询问争吵的具体原因。在他阐述事情原委的过程中会注意聆听,对同事的心情表示理解,并对他进行劝慰和安抚。当同事冷静一些后,我会向他表明,这本来是一个小问题,没有必要为了一个小问题,影响同事关系,况且两人还是非常要好的朋友。之后,我也会说一些另一个同事的优点,多说一些他朋友曾经对他的帮助,让他能回忆起之前的点点滴滴,让他回想起同事的好。和他沟通结束之后,我会约他下班一起吃个晚饭。

第三,我也会找另一名同事采取同样的方法进行沟通,让他们彼此体谅。

第四,工作结束之后,我会约在我们平时经常一起吃饭的餐馆进行聚餐。在吃饭的时候,要注意活跃现场气氛,逐渐增强两人之间的沟通,让两人在沟通中逐渐化解彼此的矛盾,把话说开。在聚餐氛围很活跃之后,我会引导两人对之前的问题进行商讨,多肯定双方的意见,并最终达到一致结果。

第五,在以后的工作中,我也会多组织一些活动,比如一起聚餐,一起打篮球,通过这些团建活动,增进两人之间的友谊。

最好的朋友也难免出现一些小矛盾,但只要我们换位思考,多体谅他人,并有积极化解矛盾的态度和做法,就能营造出一个更好的团队氛围。

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(编辑:zhongpen)
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